Terrenos com mato alto e animais peçonhentos

Na rua Aparecida Boa Ventura Rodrigues, mais precisamente no final da rua, existem vários terrenos com o mato muito alto. Já liguei duas vezes na ouvidoria da prefeitura de Mococa e me disseram que iriam tomar providências, mas até agora não houve mudanças. Na minha casa, numero 261, tem mato mais alto que o muro dos dois lados, e em vários terrenos na frente e já apareceram várias aranhas grandes e tenho medo de aparecer outros animais peçonhentos, e sofrer acidente por picada. Ainda não estou morando lá e estou com medo de me mudar por causa do mato. Peço a gentileza de me ajudarem com isso, para que o serviço seja realizado e o mato seja cortado. Lá está totalmente abandonado. Obrigada!